الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 31 يناير 2025

آخر تحديث: 31 يناير 2025

‍

1. التوفر الجغرافي

تطبيق سمر متاح في جميع الدول والأقاليم حول العالم، باستثناء إسرائيل، مع مراعاة الامتثال للقوانين المحلية لكل دولة أو إقليم. قد يتم تقييد الوصول في بعض الدول إذا تعارض مع القوانين المحلية.

‍

2. الحسابات والتسجيل

يمكن للمستخدمين التسجيل عبر:

• التسجيل التقليدي (الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة).

• تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الحساب.

‍

3. عمليات الشراء داخل التطبيق واسترداد الأموال

يقدم تطبيق سمر عمليات شراء داخل التطبيق للحصول على “ألعاب” (أرصدة) أو باقات:

• تتم جميع عمليات الشراء عبر نظام الدفع الخاص بـApple.

• جميع المشتريات نهائية، ويمكن تقديم طلب استرداد الأموال فقط من خلال Apple، حيث لا يعالج التطبيق طلبات الاسترداد مباشرةً.

• الأرصدة المشتراة غير قابلة للتحويل ويمكن استخدامها فقط داخل التطبيق.

‍

4. قواعد استخدام التطبيق

عند استخدام التطبيق، فإنك توافق على:

• عدم إساءة استخدام التطبيق أو ميزاته.

• عدم محاولة التلاعب أو تعطيل وظائف التطبيق.

‍

5. حقوق الملكية الفكرية‍

جميع محتويات التطبيق، بما في ذلك التصميم والعلامة التجارية والأسئلة، مملوكة أو مرخصة لنا. لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أي محتوى بدون إذن.

‍

6. جمع البيانات والتحليلات

نجمع بيانات الاستخدام (مثل الفئات الأكثر لعبًا وسجل المشتريات) لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك معرفة المزيد في سياسة الخصوصية.

‍

7. خصوصية الأطفال

• التطبيق لا يستهدف الأطفال دون 13 عامًا.

• يجب على الأطفال دون 13 عامًا استخدام التطبيق تحت إشراف الوالدين.

• يمكن للوالدين طلب حذف بيانات أطفالهم عبر info@samargame.app.

‍

8. الامتثال للقوانين العالمية

• إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فقد يكون لديك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك أو حذفها.

• إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا (الولايات المتحدة)، فقد يكون لديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

• يمكنك التواصل معنا عبر info@samargame.app لممارسة هذه الحقوق.

‍

9. المسؤولية وإخلاء المسؤولية

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان تشغيل التطبيق بسلاسة، ولكننا غير مسؤولين عن:

• أي انقطاعات أو أخطاء تقنية.

• فقدان البيانات أو الأرصدة بسبب مشكلات تقنية.

‍

10. تعديل الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بذلك عبر إشعارات التطبيق أو التحديثات.

‍

11. القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت، مع مراعاة القوانين المحلية لكل دولة. في حال نشوء نزاع، سيتم حله وفقًا للقوانين المحلية أو عبر التحكيم الدولي وفقًا لقواعد هيئة تحكيم معتمدة.

‍

12. التواصل والدعم

للاستفسارات، يُرجى التواصل عبر info@samargame.app.